El cliente renuncia expresamente a sus propios términos y condiciones generales, incluso si estos fueron redactados con posterioridad a los presentes términos y condiciones generales de venta. Para que cualquier excepción sea válida, deberá acordarse expresamente por escrito y con antelación.
Nuestras facturas son pagaderas dentro de los 21 días hábiles, salvo que se indique otro plazo de pago en la factura o en la orden. En caso de falta de pago en la fecha de vencimiento, ENG SOLUCIONES se reserva el derecho de solicitar un interés fijo equivalente al 10% del monto pendiente. ENG SOLUCIONES estará autorizada a suspender cualquier prestación de servicios sin previo aviso en caso de retraso en el pago.
Si un pago sigue pendiente más de sesenta (60) días después de la fecha de vencimiento, ENG SOLUCIONES se reserva el derecho de recurrir a una empresa de recuperación de deudas. Todos los gastos legales correrán a cargo del cliente.
Algunos países aplican una retención en la fuente sobre el monto de las facturas, de acuerdo con su legislación interna. Cualquier retención en la fuente será pagada por el cliente a las autoridades fiscales. Bajo ninguna circunstancia ENG SOLUCIONES se hará cargo de los costos relacionados con la legislación de un país. Por lo tanto, el monto total de la factura será adeudado íntegramente a ENG SOLUCIONES y no incluye ningún costo relacionado con la legislación del país en el que se encuentra el cliente.
ENG SOLUCIONES se compromete a hacer su mejor esfuerzo para prestar servicios eficientes y dentro de los plazos acordados. Sin embargo, ninguna de sus obligaciones puede considerarse como una obligación de resultado. Bajo ninguna circunstancia ENG SOLUCIONES podrá ser requerida por el cliente para actuar como tercero en el contexto de una reclamación de daños interpuesta contra el cliente por un consumidor final.
Para que sea admisible, cualquier reclamación deberá ser notificada a ENG SOLUCIONES mediante carta enviada por correo certificado a su domicilio social dentro de los 8 días posteriores a la entrega de los bienes o la prestación de los servicios.
Todas nuestras relaciones contractuales se regirán exclusivamente por la legislación mexicana.