El Consultor Funcional Jr. Odoo es responsable de apoyar en la implementación, configuración y soporte de proyectos Odoo, participando en el levantamiento de requerimientos, documentación de procesos, configuración básica del sistema, pruebas funcionales y acompañamiento a usuarios.
Su función principal es entender la operación del cliente, documentar necesidades, apoyar al consultor senior o líder funcional y asegurar que las configuraciones realizadas en Odoo respondan al proceso de negocio definido.
Responsabilidades principales
Apoyar en sesiones de levantamiento de información con clientes.
Documentar procesos actuales y necesidades operativas.
Apoyar en la elaboración de minutas, matrices de requerimientos y documentación funcional.
Configurar módulos básicos de Odoo bajo supervisión.
Realizar pruebas funcionales de procesos configurados.
Apoyar en la carga y validación de datos maestros.
Dar seguimiento a incidencias, dudas y solicitudes del cliente.
Capacitar a usuarios finales en funciones básicas del sistema.
Documentar manuales, guías rápidas y procedimientos de uso.
Escalar dudas funcionales o técnicas al consultor senior o equipo de desarrollo.
Conocimientos deseables
Conocimiento básico de procesos empresariales: ventas, compras, inventario, facturación, contabilidad o proyectos.
Manejo básico de Excel o herramientas de análisis de información.
Capacidad para documentar procesos y requerimientos.
Conocimiento básico de Odoo o algún ERP similar.
Comprensión general de flujos administrativos y operativos.
Buenas habilidades de comunicación con usuarios.
Orden, seguimiento y atención al detalle.
Habilidades
Capacidad de análisis.
Facilidad para aprender sistemas.
Comunicación clara.
Organización y seguimiento.
Actitud de servicio.
Trabajo en equipo.
Proactividad.
Capacidad para documentar.
Orientación a solución de problemas.
Experiencia deseable
6 meses a 2 años en áreas administrativas, soporte ERP, consultoría, implementación de sistemas, operaciones, contabilidad, compras, ventas o inventarios.
No es indispensable experiencia avanzada en Odoo, pero sí interés en aprender procesos de negocio y sistemas ERP.
Objetivo del puesto
Apoyar al equipo funcional en la correcta implementación de Odoo, asegurando que los procesos del cliente sean entendidos, documentados, configurados y probados de forma ordenada, bajo la guía de consultores senior.
