Preguntas Frecuentes (FAQs)
Te ayudamos a entender mejor lo que hacemos y cómo podemos ayudarte.
Sabemos que tienes dudas...
¡Aquí están las respuestas!
Sobre Odoo ERP
Implementamos módulos como Ventas, CRM, Compras, Inventario, Contabilidad, Facturación electrónica, Punto de Venta, MRP, Calidad, Recursos Humanos, Marketing y más, según el giro de tu empresa.
Sí. Diseñamos flujos a medida, integramos nuevas funcionalidades y desarrollamos módulos personalizados si Odoo estándar no cubre tu necesidad exacta.
Claro. Puedes empezar con lo esencial (ventas, compras, facturación) y agregar más módulos conforme tu empresa lo necesite. Nuestro enfoque es escalable y modular.
Sí. Integramos Odoo con plataformas como WhatsApp, Mercado Pago, SAT, bancos mexicanos, APIs de logística, e-commerce, entre otros.
Soporte y capacitación
Configuración de módulos, asesoría en procesos, solución de errores, actualizaciones, capacitaciones breves y mejoras operativas, todo con paquetes flexibles desde 15 horas.
Capacitamos a tus usuarios clave por videollamada o presencial (si estás en CDMX o Monterrey). Incluye manuales, prácticas guiadas y acompañamiento posimplementación.
Automatización y procesos
Desde enviar cotizaciones automáticas al cliente, generar órdenes de compra al agotar stock, emitir facturas, hasta enviar correos o mensajes de seguimiento desde el CRM.
- Flujos de venta (CRM + cotización + pago + factura
- Gestión de producción (MRP + calidad + inventario)
- Servicio al cliente (tickets + tareas + hojas de tiempo)
- Notificaciones por WhatsApp y correo
Punto de venta y restaurantes
Sí. Con nuestro POS especializado puedes gestionar mesas, comandas, horarios de cocina, propinas, pagos mixtos, delivery y facturación electrónica en segundos.
Sí. El punto de venta de Odoo es compatible con iPad, Android, y cualquier navegador. Además, puede funcionar sin conexión a internet.
Automáticamente. Cada venta reduce existencias, puedes crear recetas (bill of materials), controlar mermas, hacer compras automáticas y recibir alertas de mínimos.
Sobre ENG Soluciones
Tenemos oficinas en Monterrey, CDMX y Cancún; Pero implementamos Odoo en toda la República Mexicana mediante reuniones virtuales, herramientas colaborativas y soporte remoto.
Depende del número de módulos y nivel de personalización, pero típicamente entre 4 y 12 semanas. Te damos un cronograma desde el diagnóstico.
Sí. Hemos trabajado con empresas de manufactura, restaurantes, comercio minorista y más. Puedes solicitar referencias durante tu demo.
Solo llena el formulario de contacto o escríbenos por WhatsApp. Te agendamos una demo personalizada sin costo.